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一封封感谢信、一面面锦旗---他们用心收获患者肯定
发表日期:2019-07-25 11:50:40 阅读数:214 

    近期,株洲市二医院老年病科收到多封感谢信与多面锦旗,每一面锦旗、每一封感谢信的背后都有一个温馨的医患故事。虽然在老年病科医护人员的眼里,这些故事是那么的“平常”,可正是这些点点滴滴的小事,诠释了医患之间的信任与情谊。

    高龄老人得到妥善治疗  医德医风获家属肯定

    冯老今年已是92岁高龄,由于年老体弱,老人成为了医院的常客。老人反复咳嗽咳痰的症状已经有十余年,前一段时间因病情加重,来到了株洲市二医院老年病科求医,当时患者呼吸困难,只能端坐着呼吸,生活完全无法自理,老年病消化内科唐嫣红医师热情接待并妥善安排冯老入院。

    经过医生诊断,冯老患有慢性阻塞性肺疾病急性加重、慢性呼吸衰竭、冠心病 心绞痛 心功能IV级、支气管扩张贫血、肾结石、前列腺增生等多种疾病,心衰因子达到5240,病情复杂且危重。老年病科在沈友源主任带领下,仔细分析患者病情,精心制定个体化的治疗方案,并且在治疗和护理过程中,医护人员的细致体贴,让冯老感到如同儿女般的温暖。历经十多天的治疗,在医护人员的不懈努力和家属人员的紧密配合下,冯老病情好转出院。

    十多天来,老年病科医护人员的点滴付出家属都深深记在心里,家属表示:“行为业,德为上,贵院有这么好的医德医风,必将成为行业中的典范!”

    锦旗是对医术与付出的最好证明

    79岁的宋大爷是娄底人,因反复咳嗽十余年,活动后胸闷气促4年,在当地医院多次住院治疗。近期他刚从当地医院出院不久,呼吸困难又再次加重,整日只能卧床,几乎到了奄奄一息的地步。

    家人看在眼里急在心中,四处打听寻医信息,最后来到了株洲市二医院老年病科。

    入院后,医生诊断出老人患有多器官功能衰竭、慢性阻塞性肺疾病急性加重、慢性呼吸衰竭……多病共存。谈到当时的情况,宋大爷的主管医生唐嫣红说:“患者刚来时表情痛苦,喘憋明显,心律不齐,血气分析提示II呼吸衰竭,BNP提示重度心衰,我们在沈主任的统一指挥下,迅速的对患者进行抢救,通过吸氧、建立静脉通道、上心电监护、扩冠利尿等治疗手段,挽救患者生命。”在医护不懈的努力下,老年病消化内科给予的治疗方案效果明显。经过一周的治疗,宋大爷便恢复往日的活力,不但可以自己行走和吃饭,还可以和邻床的病友谈天说笑。

    出院时,宋大爷特意将一面写有“医术精湛、服务一流”的锦旗赠与老年病科团队,以表对医护人员的感激与肯定。

    感谢信表达患者及家属满腔谢意

    患者姜某今年52岁,长期患有高血压、糖尿病、脑梗等多种疾病,今年又检查出严重的心梗和心衰,自去年年底以来一直在市内各大医院反复住院治疗。尤其在4月中旬,姜某的病情越发加重,被多家医院多次下达了病危通知单。

    在朋友的推荐下,家属带着姜某来到株洲市二医院老年病科寻求帮助。沈友源主任和晏梅医师接到垂危的姜某后,马上分析病情,与医疗团队一起制定医疗计划。在挽救姜某生命过程中,医护人员高度负责,一次又一次进行检查、治疗,调整治疗方案,及时稳定住了患者的病情。患者女儿姜女士表示,这里的医护人员技术精湛、医德高尚,照顾患者细心周到,对待家属的各种问题都是耐心解答,自己的父亲在这里治疗感到既安心又温暖。

    一面面锦旗,一封封感谢信,书写着一位又一位病人康复的故事,也昭示着又一个又一个家庭温暖的团聚,更重要的是对医护人员无声的肯定与鼓舞。沈友源说:“唯有信任与支持不可辜负,患者的肯定,激励着我们每一名医护人员。今后我们将一如既往,做到让病人及家属放心、满意。”

 
 
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